Общая информация

Fintrade Fest (далее — «мы», «наша компания») обрабатывает персональные данные в соответствии с законодательством Нидерландов и Общим регламентом по защите данных (GDPR). Наш подход построен на прозрачности — мы хотим, чтобы вы точно знали, что происходит с информацией, которую вы нам доверяете.

Эта политика применяется ко всем услугам, которые предоставляет наша платформа по управлению финансами. Мы собираем только те данные, которые действительно необходимы для работы сервиса и улучшения вашего опыта.

Какие данные мы собираем

Информация, которую вы предоставляете напрямую

Когда вы регистрируетесь на платформе или используете наши образовательные программы, мы просим указать:

• Имя и фамилию для персонализации обучения
• Адрес электронной почты для связи и доступа к аккаунту
• Номер телефона (опционально) для оперативной поддержки
• Информацию о профессиональном опыте, если это релевантно для выбранного курса
• Платежные данные при оформлении подписки или покупке курса

Данные об использовании платформы

Мы автоматически фиксируем некоторую техническую информацию, которая помогает нам понять, как вы взаимодействуете с сервисом:

• IP-адрес и геолокацию на уровне города
• Тип устройства, браузер и операционную систему
• Страницы, которые вы посещаете, и время, проведенное на них
• Прогресс в обучающих модулях и результаты тестов
• Техническую информацию о производительности сайта

Файлы cookie и похожие технологии

Мы используем cookie для аутентификации, сохранения настроек и анализа поведения пользователей. Вы можете управлять cookie через настройки браузера, хотя это может ограничить функциональность сайта.

Как мы используем ваши данные

Мы обрабатываем персональную информацию только для конкретных целей, и вот основные из них:

Мы не продаем ваши данные третьим лицам. Никогда. Это принципиальная позиция нашей компании.

Кому мы передаем информацию

Иногда нам приходится делиться данными с партнерами, но только в минимально необходимом объеме:

Поставщики технических услуг

Мы работаем с проверенными компаниями, которые помогают нам поддерживать платформу. Они получают доступ только к той информации, которая нужна для выполнения их задач — например, хостинг-провайдеры, сервисы email-рассылок или системы аналитики.

Платежные системы

При оплате курсов ваши финансовые данные обрабатываются через защищенные платежные шлюзы, сертифицированные по стандарту PCI DSS. Мы не храним полные данные банковских карт на наших серверах.

Государственные органы

В исключительных случаях мы можем раскрыть информацию по официальному запросу правоохранительных органов или налоговых служб Нидерландов, если это требуется законом.

Ваши права в отношении данных

Согласно GDPR, у вас есть широкие права по контролю за собственными данными. Вот что вы можете сделать:

• Доступ к данным: Вы можете запросить копию всей информации, которую мы храним о вас. Обычно мы отвечаем в течение 5 рабочих дней.
• Исправление: Если обнаружили неточности в своем профиле, напишите нам — мы исправим их в течение 3 рабочих дней.
• Удаление: Вы можете попросить удалить ваши данные. Мы выполним это в течение 30 дней, кроме случаев, когда закон требует от нас хранить информацию (например, финансовые документы).
• Ограничение обработки: В некоторых ситуациях вы можете попросить временно заморозить обработку данных, пока разбираемся со спорным вопросом.
• Портируемость: Можете получить свои данные в машиночитаемом формате (обычно CSV или JSON) для переноса к другому провайдеру.
• Возражение: Если мы обрабатываем данные на основании законного интереса, вы можете возразить против этого, и мы рассмотрим ваш запрос.
• Отзыв согласия: Если обработка основана на вашем согласии (например, маркетинговые рассылки), вы можете отозвать его в любой момент через настройки аккаунта или по ссылке в письме.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, отправьте запрос на info@fintradefest.online с темой «Запрос о персональных данных». Мы попросим подтвердить вашу личность, чтобы защитить данные от несанкционированного доступа.

Как мы защищаем данные

Безопасность — это не просто технические меры, а комплексный подход на всех уровнях работы платформы.

Технические меры защиты

• Шифрование данных при передаче (TLS 1.3) и хранении (AES-256)
• Регулярное обновление систем безопасности и патчей
• Многофакторная аутентификация для доступа к административным панелям
• Регулярные резервные копии, хранящиеся в зашифрованном виде
• Мониторинг подозрительной активности и системы обнаружения вторжений

Организационные меры

• Все сотрудники подписывают соглашения о неразглашении
• Доступ к данным предоставляется строго по принципу необходимости
• Регулярные тренинги по информационной безопасности для команды
• Процедуры реагирования на инциденты безопасности

Несмотря на все усилия, ни одна система не может быть защищена на 100%. Если произойдет утечка данных, которая может повлиять на ваши права, мы сообщим вам об этом в течение 72 часов и предпримем все необходимые меры.

Международная передача данных

Наши серверы расположены в Европейском Союзе, но некоторые технические партнеры могут находиться за его пределами. Когда мы передаем данные в страны, не входящие в ЕС, мы используем стандартные договорные оговорки, одобренные Европейской комиссией.

В частности, мы можем использовать сервисы аналитики и облачного хранения, базирующиеся в других юрисдикциях. В таких случаях мы обеспечиваем уровень защиты, эквивалентный требованиям GDPR.

Данные несовершеннолетних

Наша платформа предназначена для пользователей старше 16 лет. Мы сознательно не собираем данные детей младше этого возраста без согласия родителей или опекунов.

Если вы родитель или опекун и обнаружили, что ваш ребенок предоставил нам личную информацию без вашего разрешения, свяжитесь с нами, и мы удалим эти данные.

Обновления политики

Время от времени мы обновляем эту политику, чтобы отразить изменения в наших практиках или законодательстве. Существенные изменения всегда сопровождаются уведомлением по электронной почте минимум за 14 дней до вступления в силу.

Текущая версия всегда доступна на этой странице. Дата последнего обновления указана вверху документа. Мы рекомендуем периодически проверять эту страницу, чтобы быть в курсе актуальных правил.